全国政协委员、山东英才学院董事长杨文认为，人才短缺，尤其是高学历、高素质的养老服务人才短缺，是解决眼下困局的关键，国家应在养老服务相关专业上给予高校更多地政策倾斜。国家应在优化发展氛围、加强实践教学、促进招生就业等方面制定和完善优惠政策，扶持养老服务相关专业的发展。杨文表示，目前全国仅有北京、天津、重庆、湖南、山东、辽宁等近20个省市的30余所院校开设养老服务相关专业。但是，“老年服务与管理”专业仅出现在专科专业目录中，属于公共事业类中的公共服务专业，尚未正式列入本科目录。养老服务相关专业急需一批高素质、高技能、高创新能力的应用型专业人才。他们应具有较强的临床护理、社区护理、老年护理和护理管理等能力，能在各级医疗卫生机构和老年服务机构从事较高端层次工作。养老服务并非是很多人理解的简单的伺候老人，要从观念上改变公众对养老服务行业的职业偏见，为养老服务专业发展营造良好氛围。
