老年用品店数量少 “银发经济”待挖掘
来源:重庆商报 发布日期:2012-04-26
截至2011年年底，我市60岁以上的老年人口达561万人；到2015年，全市老年人口将达638万人；到2020年，这一数据将达到675万。看起来，老年用品市场无疑是一块诱人的“蛋糕”，但近日记者走访市场发现，我市综合型老人用品专卖店不超过10家，与市场需求极不相称。在采访中，专家表示，我国消费市场尚未对老龄市场进行充分开发，一旦消费意识转变，市场培育成熟，“银发经济”的利润非常可观。
昨日，杨家坪某中老年用品店，顾客在选购商品。 记者 刘嵩 摄
现状
店铺数量少我市实体店不超过10家
走在街上，随处可见女装店、童装店、饰品店，但要找一家老人用品店，还真难。在天星桥升伟新天地小区，相邻三栋住宅楼的底楼门面，开了十几家童装及儿童玩具店，却不见一家老人用品店踪影。
“在哪儿可以买到老年人用品？”前几天，家住江北的王女士想为78岁的母亲买一个头部按摩器，但找了几个商场都没找到，只有在网上发帖求助。记者在网上搜索发现，发帖询问“重庆哪儿可以买老年人用品”等问题的消费者不在少数。
记者转而在网上查找重庆老年人用品专卖店，结果发现，重庆的实体店不超过10家，还有部分分布在区县。但老人用品网店相对较多，除了淘宝店铺，老年用品专卖网站就有近10个。随后，记者在主城的江北区、沙坪坝区、大渡口区多方查探，仅在石坪桥发现了一家综合型老人用品店。
“老人用品专卖店还没听说过。”在记者的随机采访中，大多数人表示，没见过综合型老人用品店，保健品专卖店、医疗器械专卖店比较常见。如果想在一个店里买齐轮椅、按摩器、拐杖等多种用品，还真不容易。
记者还发现，在为数不多的老年用品店里，产品也非常单一，多为保健品和护理用品。在合川经营老年用品店的何小姐告诉记者，她的店是加盟店，主要卖器械，品种并不多。但何小姐表示，除了衣服和保健品外，老年用品还包括了保健首饰、假发、按摩器、保健腰带、足底按摩鞋、老人床垫、轮椅、坐便器、拐杖、放大镜、老花镜、助听器、睡眠仪、舞蹈道具等几百种产品，只不过，目前市场除了保健品“一枝独秀”外，其他产品相对匮乏。
案例
定位不准 老年用品店半年亏10万
消费者有需求，老年用品店数量却非常少，甚至还出现老年用品店连连关门的消息，原因何在？
昨日，记者辗转联系上了曾在边防总队老年大学旁开过老年用品店的张女士。张女士给出的答案是：老人们通常很节约、开店成本高。
去年5月，张女士在对重庆市场进行考察后，辞去工作开了一家老年人用品专卖店。“这里人流量大，老年人也多。”张女士介绍，她加盟的是北京的一个老年用品专卖公司，产品齐全，包括按摩器、拐杖、轮椅等，甚至很多产品是重庆本地没有的，看起来极具竞争力。
但店开起来后，生意并没有张女士想象的好。每天从这里经过的老年人有上百个，来店里逛逛的也不少，但最终买走用品的却是少数。张女士说，老人们对自己很节约，一套20元的棉绸套装还要讲价，按摩器等更被认为是奢侈品，但却可以花几千元为孙子买婴儿车。
张女士告诉记者，她没时间去一样一样地从不同的商家选货，要想产品齐全，只有加盟这一条路，但昂贵的加盟费是个沉重的负担。除了5万元左右的加盟费外，张女士每个月还要支付店面租金5000元，以及人工费用。
由于张女士加盟的商家没有良好的后续帮助，也没有现场指导培训，而张女士对选址、开拓市场完全不了解，半年后，这家老年用品店亏了10万元，张女士不得不把店面转了出去。
张女士曾经面临的困难，也是黄先生的难题。
黄先生去年9月转行做老年用品，在石坪桥步行街开了一家店。此前，他曾到北京、义乌等地考察老年用品店的情况。黄先生说，全国的老年用品店都做得不好，原因和张女士说的一样多数老年人都很节约。黄先生称，他的老年用品店开店至今还没有盈利。
市场
我市老龄人口已超过500万人
“老年人玩具专卖店在国外已经非常普遍，但国内相关市场却几乎是空白。”尽管面临着诸多难题，黄先生还是坚持认为，老年人用品市场前景可观。
黄先生告诉记者，人口老龄化日趋严重，老年人越来越多，老年用品行业仍是朝阳产业。他已经采取了发传单、通过给一些老年机构送信函等方式，试图打开销售渠道。目前，前来咨询的人逐渐增多，部分区县还有人来咨询加盟事宜，随着老年人的意识转变，老年用品市场前景看好。
我市老年人口到底有多少？
市老龄委宣教处处长阎俐告诉记者，截至2011年年底，我市60岁以上老年人口有561万人，占全市总人口的17.25%。而据《重庆市人口老龄化发展趋势预测研究报告》分析，到2015年，全市老年人口将达638万人；到2020年将达到675万，占比将超过19%。
来自上海电通最新的一份调查报告显示，到2015年，中国老年人的购买力将从2005年的人均1620美元，扩展至4112美元，由此带来的老年消费市场井喷式爆发，将在某种程度上扭转现在“以年轻人为主”的市场推广主流导向。
不过，并不是所有老年用品都受欢迎。记者在采访中了解到，对保健品、坐厕椅、轮椅、拐杖、护理垫等需求最大，而服装类的需求并不高。家住天星桥、85岁的童婆婆指着身上的衣服告诉记者：“这件我都穿了十多年了，买那么多干什么？穿都穿不完。”
专家点评
老年用品市场
仍有待进一步开拓
市场前景广阔的老人用品市场，为什么经营起来却步履维艰？问题究竟出在哪里？
市老龄委宣教处处长阎利说，老年人的节约意识浓厚，老年用品市场开拓只是时间问题。阎利说，市老龄委也注意到老年人增加的趋势，早就提出过建老年玩具市场等，开拓老年用品市场，虽然还没有全面落实，但老年用品市场的爆发是迟早的事情。
重庆工商大学商务策划学院老师姜玉洁则表示，老人自己购物的欲望并不强烈，老年用品的消费者，实际上是年轻一代。因此，开老年用品店不能墨守成规，也需要注意现代和时尚。同时，老年用品通常都耐用，比如老人买一个按摩器，可能会用上好几年也不换。这就需要商家通过扩大消费市场来促进经营，并注重新产品开发，制造不同的消费点。
姜玉洁说，老年人不能被排除在大众商品的目标受众外，否则会进一步加速相关产业和市场的萎缩。就目前的情况来说，我国消费市场实际上并未对老龄市场进行充分开发。
