浙江离休干部居家养老服务见成效
作者:浙 萱 来源:中国老年报 发布日期:2011-01-14
2010年以来，浙江省委老干部局大力推进利用社会和社区资源为老干部服务工作，为省直单位离休干部安装援通呼叫器，提供居家养老服务，取得了较好的成效。
领导重视 保障到位
中组部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》下发后，浙江省委、省政府领导高度重视，成立省委老干部工作领导小组，先后两次召开会议对利用社区资源为离休干部服务工作进行研究。省财政厅等部门对这项工作给予了大力支持，按离休干部每年人均500元的标准拨出专项经费，为省直单位离休干部安装援通呼叫器，并开展居家养老服务提供经费保障。
为深入贯彻中组部等九部委《关于利用社区资源做好离退休干部服务工作的意见》，省委常委、组织部长蔡奇对推进这项工作提出了进一步要求。为此，浙江省委老干部局先后多次召开局务会议研究，制定具体工作方案，确定处室和专人负责，同时建立健全工作制度，周密细致地组织实施。
试点先行 有序推进
针对省直单位离休干部普遍高龄、行动不便、体弱多病的情况，浙江省委老干部局确定了分步组织实施的工作方案。第一步先开展试点工作，免费为部分空巢、生活不能自理等有特殊困难的离休干部安装援通呼叫器，提供居家养老服务。第二步在试点的基础上逐步推进、全面铺开。2010年6月，该局召开省直各单位老干部工作部门负责人会议，对此项工作作出具体部署。截至当年11月底，在杭省直单位离休干部安装援通呼叫器的前期布置、申报等工作基本完成，120家单位的2709名离休干部还主动申请安装援通呼叫器。另外，还有杭外省直单位33名居住在杭州的离休干部也申请了安装，总计申请安装人数2742名。
内容丰富 贴近生活
为了让老同志享受到方便、快捷、可靠的服务，该局还展开了一系列调研，在了解掌握老同志需求的基础上，积极协调援通公司，根据老同志的不同需求来设计服务内容。呼叫平台不仅能为离休干部提供紧急情况的求救功能，还开发了以家政服务为主的生活服务求助功能，包括家政服务、家电维修、代订票送票、代购家庭生活用品、订餐送餐、联系医疗、信息咨询、心理咨询、法律资讯等多项服务。
援通呼叫信息服务平台开通以来，发挥作用明显，受到了老同志的欢迎。据了解，2010年8月至10月，在杭省直单位离休干部通过援通呼叫平台使用求救功能呼叫19次，使用求助功能呼叫1893次。一些老同志在遇到紧急情况时快速向援通呼叫，并通过平台联系120急救车，告知亲人和原单位工作人员，使他们在第一时间内获得救助。老同志普遍称赞，“援通呼叫器”一拨就灵，是省委、省政府对离休干部的真心关爱，是实实在在为老同志办的一件实事、好事。
