苏州“虚拟养老”模式向全省推广 在家享社会服务
来源:城市商报 发布日期:2011-10-17
最近，江苏省老龄委主任张建平在全省居家养老服务工作推进会上表示，将在全省推广五种具有特色的、深受老年人欢迎的社区居家养老服务模式。这五种模式中，只有苏州市沧浪区推出的“虚拟养老”模式是一家独创的。老年人只要打一个电话，就可获得所需要的6大类53项服务中的任何一种服务。
据民政部门对老人养老意愿的调查显示，90％以上的老人希望在家养老。为了给这些老人提供帮助，社会各界推出了很多类型的居家养老模式。优中选优之下，江苏省老龄委决定在全省推广五种居家养老模式，分别为：一是“机构运作”模式，其中有南京市的 “心贴心”、“万家帮”，徐州市的“爱帮”，无锡市的“豪帮”，苏州的“爱心大厨房”、昆山市朝阳街道老年日托所等；二是“虚拟养老”模式，沧浪区率先创造了这一做法；三是“集中居住”模式，其中有赣榆式、张家港式、江阴式、海门式；四是“应急服务”模式，各地为独居、空巢老人打造安全网，安装 “安康通”、“居家助理”、 “幸福一点通”等居家应急呼叫系统；五是“志愿服务”模式。
记者注意到，无论是“机构运作”模式，还是“集中居住”模式、“应急服务”模式、“志愿服务”模式，在很多地区都有。只有“虚拟养老”模式，是沧浪区独创的。负责运作沧浪区“虚拟养老”项目的居家乐养老服务中心负责人刘俊秋介绍，最近几年，经常有人来“取经”。如今，这一模式正在很多地方开花结果。像无锡市的崇安区、滨湖区、江阴市，常州市的钟楼区，南通市的崇川区，盐城市的盐都区，泰州市的海陵区，淮安市的清河区，镇江市的丹徒区、京口区、润州区、新区以及扬中市，宿迁市的宿城区等，都在实践、丰富、创新 “虚拟养老”模式。
据悉，沧浪区居家乐养老服务中心成立于2007年12月，以葑门街道为试点，并于2008年6月推广到整个沧浪区。如今，服务中心下设6个连锁服务站，依托自主研发的“居家乐开放式服务信息平台”，统一运营管理、统一服务标准，由176名员工组成的服务队伍为沧浪区3780户近6000名老人提供居家养老服务，涉及生活照料、商务配送等6大类53项。“虚拟养老”模式还荣获国家民政部科技创新奖等诸多荣誉，并被列为全国养老体系建设联系点，为全国养老模式探索开创了先河。
