近年来,滕州市把推进社区居家养老服务社会化作为应对人口老龄化问题、满足群众日益增长的养老服务需求和构建和谐社会的一项民心工程来抓,积极探索,以“六化”建设活动为总抓手,扎实推进社区居家养老服务社会化,通过“六化”建设,明显改善了社区老年人生活、休闲、娱乐状况,社区尊老、敬老、养老、助老的社会氛围也日益浓厚。
一是家庭自助化。在社区家庭中广泛宣传赡养老人是子女应尽的义务,应该自觉承担;另一方面教育老人学会运用法律手段维护自身的合法权益。同时,通过社区“公德榜”、“曝光台”对孝子进行表扬,对不孝行为进行曝光。二是邻里相助化。远亲不如近邻,通过楼上楼下的邻里相助,邻里为行动不便的空巢老人提供代购物品和应急求助服务,解决空巢老人的服务需求。三是老年互助化。通过身体健康的低龄老人为高龄、患病和残疾老人提供陪医、陪聊等服务。四是社区扶助化。社区对老年服务对象做到“四必须”,即“每日必须电话问候、每周必须巡视探望、每月必须联系家政、每季必须回访座谈”。五是志愿帮助化。在全市社区中普遍建立党员服务队、老年互助队、爱心服务队、民间组织服务队、大学生志愿队等5支志愿者队伍,由他们分类提供不同服务。党员服务队主要负责巡视探视服务;老年互助队主要承担邻里互助、代购、陪医等;爱心服务队主要负责送水、送餐等;民间组织服务队主要负责老年文体活动、医疗保健等服务;大中学生志愿队主要是利用节假日义务为老年人提供生活照料、精神慰藉、医疗保健和法律援助等。六是机构辅助化。积极推行机构养老与居家养老的有机结合,动员高龄的孤寡独居老人到福利院、敬老院养老,同时充分利用养老机构的资源优势、设施优势、人才优势,为居家老人提供专业服务。