哈尔滨市政府资助困难空巢老人加入“网络养老院”
来源:哈尔滨市老龄办 发布日期:2011-11-14
为提高哈尔滨市居家养老服务质量，努力扩大服务范围，扩展服务项目，解决老年人生活中的救急、救难问题，市政府安排福利彩票资金150万元，为城区近4万户困难、空巢老人家庭提供“网络养老院”服务。
呼叫援助服务以固话加呼叫器为载体，老人利用专用呼叫器，随时可以向网络服务中心请求“应急援助服务”和“日常求助服务”。
老年人遇到紧急情况时可按下呼叫器上的红色按钮，网络服务中心在第一时间联络求助老人的亲属或指定人员，以方便老人得到援助；在求助老人或亲属的授权下，网络服务中心可替老人联络120、110等公共服务机构、以及服务中心建立的专业服务资源，以方便老人及时得到更大范围的服务资源的援助。
老年人日常生活需要帮助，可按下呼叫器上的绿色按钮，网络服务中心接到求助请求后，及时向老年人提供数据库中的相关生活资讯或服务信息，以方便老人的日常生活。
此项惠民措施，为我市困难空巢老人编织了一道安全网，为便利他们日常生活设置了“贴心管家”，可以享受到没有围墙的养老院的全方位服务。
